Política de Privacidad
Política de protección de datos personales del sitio web de MetaCase
A través de esta política de protección de datos personales pretendemos aclararle cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza el Sitio Web de MetaCase (en adelante, el «Sitio Web») y cumplir con lo dispuesto en la legislación de protección de datos personales, concretamente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos, «RGPD»), en lo que respecta a la información que se le debe proporcionar a usted, el interesado.
Traducción realizada con la versión gratuita del traductor DeepL.com
1. identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento y del delegado de protección de datos
Cuando utiliza el Sitio web, Metacase procesa sus datos personales en calidad de Responsable del tratamiento para sus propios fines (enumerados a continuación).
- Nombre: Metacase – Soluções e Serviços Informáticos S.A. (“MetaCase”)
- Sede social: Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1, 1649-031 Lisboa, Portugal
- Capital Social: EUR 200.000,00
- NIPC: 506.743.888
- Responsable de protección de datos: DataProtectionOfficer@sibs.com
2. Finalidades y fundamento jurídico del tratamiento, datos personales y plazos de conservación
Cuando usted utiliza el Sitio Web, MetaCase recopila datos personales suyos (algunos de los cuales son necesarios y obligatorios y otros opcionales, ya que de lo contrario algunas de las funcionalidades no funcionarían):
Finalidad del tratamiento | Base jurídica | Datos personales | Caducidad |
---|---|---|---|
Soporte al cliente | Ejecución contractual (véase el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD) | Dirección de correo electrónico. | Conservación durante el periodo necesario para demostrar el cumplimiento de las obligaciones legales. |
Envío de comunicaciones comerciales | Consentimiento del interesado (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD). | Dirección de correo electrónico, Nombre. | 5 años a partir de la fecha en que el titular retire su consentimiento para demostrar el cumplimiento de una obligación legal |
Respuesta a las solicitudes de contacto | Ejecución contractual (diligencia precontractual a petición del interesado) (véase el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD) | Teléfono de contacto, dirección de correo electrónico y nombre. | Conservación durante el periodo necesario para demostrar el cumplimiento de las obligaciones legales. |
Seguridad y resistencia del sitio web | Interés legítimo en garantizar la seguridad (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). | Configuración del sitio web, datos de actividad o tráfico, a saber, finalización del flujo de operaciones | dirección de correo electrónico | dirección IP | estado del servicio | geolocalización | ID del dispositivo | marca y modelo del dispositivo del usuario | dirección | NIF | nombre del usuario | nombre del dispositivo | sistema operativo del dispositivo. | 5 años (artículo 118, apartado 1, letra c), del Código Penal). |
El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento (sin que ello comprometa la legalidad del tratamiento efectuado sobre la base del consentimiento previamente otorgado).
MetaCase sólo conserva sus datos personales de forma que permitan la identificación de los interesados durante el plazo necesario u obligatorio para el cumplimiento de las finalidades indicadas.
3. Destinatarios de los datos
Para cumplir obligaciones legales, MetaCase puede verse obligada a transmitir sus datos personales a terceros, concretamente a autoridades judiciales o administrativas, así como a organismos de supervisión o regulación.
4. Proveedores de servicios
MetaCase podrá recurrir a otras empresas del Grupo SIBS o a terceros para la prestación de determinados servicios que impliquen el tratamiento de datos personales en el Sitio Web, exclusivamente bajo instrucciones previas y documentadas de MetaCase.
5. Transferencias internacionales de datos
Los datos personales se procesan dentro del territorio de la Unión Europea/Espacio Económico Europeo (UE/EEE). Ocasionalmente, MetaCase puede transferir datos personales fuera de la UE/EEE de forma segura y lícita, garantizando que los datos solo se transfieran en virtud de los mecanismos permitidos en el Capítulo V del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos («GDPR»).
6. Seguridad del tratamiento de datos
MetaCase tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal que le sean facilitados, con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a que están expuestos, siendo consciente el usuario de que las medidas de seguridad no son inexpugnables.
7. Ejercicio de los derechos del interesado
En los términos previstos en la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, usted podrá ejercitar, gratuitamente y en cualquier momento, los derechos de: acceso; rectificación; supresión («derecho al olvido»); limitación; portabilidad; oposición; mediante solicitud escrita dirigida al Delegado de Protección de Datos de MetaCase a la dirección arriba indicada o a la siguiente dirección de correo electrónico: DataProtectionOfficer@sibs.com.
8. Autoridad nacional de supervisión
El usuario tiene derecho a presentar una reclamación relativa a la protección de datos personales ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), autoridad nacional de control a efectos del GDPR y de la Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto, que garantiza la aplicación del GDPR en el ordenamiento jurídico nacional.
9. Sitios web de terceros y redes sociales
El Sitio Web puede contener publicidad, hipervínculos u otros contenidos que redirijan al usuario a sitios web y/o redes sociales de socios y/o terceros.
MetaCase no controla el contenido de dichos sitios web y/o redes sociales y, por tanto, no es responsable del mismo ni de las prácticas de dichos sitios web o redes sociales. En este sentido, MetaCase recomienda al usuario consultar la política de protección de datos personales de dichos sitios web o redes sociales, así como sus términos y condiciones de uso.
10. Actualización de la política de protección de datos personales
Esta política de protección de datos personales se revisará periódicamente y se actualizará siempre que sea necesario.